【悲報】PCデポ、毎月15000円のサポート契約の解除料に10万円wwwwwwwwww

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1: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:11:18.71 0
no title

ケンヂ ‏@kenzysince1972 17時間17時間前

80過ぎの独居老人である父が、PCデポに毎月1万5千円の高額サポート契約を結ばされてました。
解約に行ったら契約解除料10万円を支払わされました。
高決算の裏には悪徳セールがあるのですね。
#PCデポ #悪徳

3: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:12:36.38 0
ひえー

5: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:13:05.64 0
スゲー商売だな

8: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:14:31.13 0
80歳の老人のPCサポートを1万5千円なんて格安と思ってしまう元サポセンの俺w

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引用元:http://hanabi.2ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1471227078/

10: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:17:00.98 0
老人や障害者を食い物にするってのは禁じ手なんだが自分が貧しくなったら見境なくやるわね

11: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:17:16.20 0
そもそも実損以上を解約料としてとるのはそろそろ法律で禁止すべき
解約料を前提とした安売りも不正競争防止法で取り締まるべき

12: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:18:04.75 0
ブラックやね

13: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:18:24.90 0
解約料高すぎだよな

14: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:18:45.00 0
営業は外道

15: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:18:59.16 0
こりゃひでえ

17: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:19:38.78 0
携帯屋で親切そうな顔して年寄りにたかってる相談員思い出して胸糞悪い

19: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:20:12.96 0
>#PCデポ #悪徳

タグワロタw

21: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:22:20.13 0
サポートが凄いからね

22: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:22:43.28 0
中古のPCとセットで売りつけてるとかそんなんじゃないの

23: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:22:54.97 0
NICOSカードとか底辺じゃんw

24: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:24:04.96 0
44歳でNICOSカードw

25: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:24:36.96 O
月15000円ってどんなサービスだったんだろ

28: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:28:41.37 0
ソフマップとかヤマダ電機とかもそうだけど
PC関連のサポート料って頭おかしいレベルだもんな
単独サポートだとWindows Updateだけで4000円とか
メール設定だけで3000円とったり年寄り相手には本当に良い商売

26: 以下、自作大好き名無しさんがお送りします 2016/08/15(月) 11:25:39.25 0
リアル店舗は信用ならんな

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この記事へのコメント一覧

  1. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 12:49:09 ID:1fdfd959f

    >28
    自宅まで行くんだからそんなもんだろ
    ボランティアで仕事できる人はいいよな
    サポート付きの10万円相当のもの買ったとかそんなことないよな?

  2. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 13:21:30 ID:eabde3df1

    元のツイート見に行ったらもうちょっと詳しくあったけど

    >当初20万円の契約解除料を請求され、ゴネたら10万円になりました。ファミリーワイドプランというのを軸に様々なオプションをセットされてました。その中にi pad air16g本体もセットされてました。
    >パソコンは購入していません。パソコンの修理に行ったらサポート契約を結ばされ、そのほかⅰpad airや様々なオプションを付けられ総額15,000円の契約となってました。i padも購入した感じじゃないのです。3年使って解約しても2万円の解約料が掛かるのです。

    ゴネたら10万円も割り引かれる契約ってどういうことなの
    料金プランが書いてある画像も一緒にあってそこには解約料1万円って書いてあったけどどこから残り9万円が出てきたの
    ipadって9万円もするの?

  3. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 13:23:03 ID:d533f6d94

    クッソワロタwwwww

  4. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 14:10:03 ID:be1868392

    ※1は馬鹿過ぎだろ。
    デイケア週三回家まで迎えに来て昼食までついて月15000円なんだが。
    普通の知能があれば80過ぎの独居老人にこの額で契約してる時点で常識外という事くらいはわかるはずだが。
    まぁ、こんな頭の悪い奴がそういるとは思えないから関係者かなw

  5. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 14:16:28 ID:be1868392

    ※1は元※28に対するレスだったか
    俺が馬鹿すぎたわ

  6. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 14:41:56 ID:b3686bdef

    クレカなんて支払えればNICOSでも楽天でも何でもいいだろ
    学歴コンプ同様、クソみたいな見栄にいつまで拘ってんだ?
    年齢持ち出してんだからおまえらの親父はさぞ良いクレカ使ってんだろうな?

  7. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 14:49:56 ID:ea188752f

    生活必需品じゃないんだからもっととっても良いんじゃね。
    それに老害の相手ならこの価格が妥当。
    そもそも払うのが嫌なら自分で勉強すりゃええのに。

  8. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 14:56:58 ID:d533f6d94

    工作員湧きすぎだろ
    毎月のサポート料が高いのならまだしも
    契約の解除料が10万円とかぼったくりと思わない方がおかしいわ

  9. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 15:39:51 ID:945ea51c0

    携帯電話の「2年縛り」の様にPCデポの有償サポート契約が期間指定されていて
    その期間満了の前に解約する事での違約金がこの10万円だったりして
    例えば1年間の有償サポート契約期間(15,000×12)を早々に解除した~とか

  10. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 15:45:19 ID:a180bd0ab

    iPad Air 16GBのリース契約付きで月1.5万なのね。
    36ヶ月ローンで。
    死ねるわ

  11. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 17:03:37 ID:3f58e1c2c

    携帯の二年縛りみたいなもんだろ

  12. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 17:04:41 ID:00e0aea66

    ※7
    そもそも話し手の話し方からすると
    サポート契約自体する気も無くて必要もないのに
    騙されて契約させられたって話なんだけど分からないのかな?

  13. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 17:54:39 ID:b8db7f243

    要はわからないものは全て断ることだ。全て録音することだ。全て記録することだ。しかしそれができるようならこんな詐欺に引っかかってはいないだろうから、根本的な解決策にはなりそうもない。

    だいたいわからない事は無理にやらなくてもいい。
    80代にPCだのスマホだのは不要だ。
    学ぶ必要もない。
    うまくいってもポケモンGOができるようになる程度のことに、少ない余命を浪費するべきではない。

  14. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 18:01:37 ID:60ae13ee1

    ※4
    いやデイケアなんて補助金付きのものと一般企業のサービスを比べるのはどうかと
    それ言い出したら水道水がこんなに安く使えるんだからコーラも10円にしろってのと同じだ

    ※12
    ”騙された”なら詐欺で訴えられる(刑事事件)、払う必要ない
    息子が必要なしと感じるかどうかは関係ない、その時の父が納得して契約たのかどうか。
    騙された(騙されてなくても監禁されたり思考力を奪われた状態での契約等)なら契約無効。もし訴えが認められず立件されなかった場合、次は民事で争える
    で、それと解約料が法外であるって話しは全く別(こっちはこっちで民事で争える)

    でもまず大前提として、契約内容が分からないので判断できるレベルじゃないってのがね
    ネットもそろそろ、片方の話(事実か検証してない)だけで極論に走るのは改めていかないと
    (デポを擁護してる訳じゃないって分かってくれると思うが、それでも工作員とか言われてしまうのだろうか…)

  15. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 19:10:44 ID:1fdfd959f

    当然だけど、スレ主は消費者センターへ報告してるんだろうな?
    10万もの大金をわけわからない違約金を払ったなw
    関係者あたりリークしてよw
    バイトなら日ごろの不満あるでしょw

  16. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 20:36:55 ID:b8249615f

    オラオラ、PCデポの火消し工作員、もっとがんばれよ
    株価下がってんぞ

  17. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 21:31:48 ID:bea51ce5c

    20万が10万になるからくりは知らんが、サポートが月15000って普通じゃねーか
    携帯だって解約料取るだろ。月額契約は全て悪徳だってことになりますね

  18. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 21:43:37 ID:bae262185

    pcデポとしては、こんな感じに考えているみたいですよ。

    この度は、株式会社ピーシーデポコーポレーションIR宛にお問い合わせいただきまして
    ありがとうございます。
    私は、投資家様や株主様向け広報の責任者をしております松尾と申します。

    お問い合わせいただきました事項について、お騒がせをしております。
    今回、お客様が当社のサービスをご利用していただいていたことは事実であります。
    当社では、パソコンやipadなどの商品をお使いいただきやすいように、設定し、
    電子雑誌を提供したり、格安スマートフォンを通信料込みで使い方がわからない時の
    サポートも含めた料金にて提供するサービス商品がございます。

    私共が提供するサービスの契約期間は基本、3年間です。
    上記のように商品とサポートとを組み合わせた商品の場合、契約時には商品の代金は頂戴しておらず、
    毎月の月額料金により、お支払いをいただいております。
    従って、今回の20万円は解約料ではなく、商品代金、設定料金などの技術サービス料、
    そして、その商品をお使いになられる方なので、一定の値引きを合計し、20万円になりました。

    ご加入いただいていたお客様は、ご年配の方であったため、ご家族の方の同意等を得られては
    いないようでしたので、注意しながら対応しておりましたが、ご本人様からのお使いになられたいとの
    ご希望もあり、サービス提供をさせていただくこととしました。、

    加えて、この20万円が交渉で10万円になったということではありません。
    具体的には、個人様との契約事項となるため、詳細は差し控えさせていただきますこと
    ご了承ください。

  19. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 21:48:33 ID:49f69ec69

    小規模のオフィスサーバーの保守でも依頼したのか?

  20. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 22:31:19 ID:945ea51c0

    ※18
    それなら単に月々15,000円の3年ローンでPC(必要なモノを1セット+サポート付き、ネットも加入か?)を買っただけの話だから>>1の主張(悪徳ショップ云々)は単なる独りよがりな勘違いか、はたまた悪意有ってのネタスレ立てという可能性が出てくるなぁ
    80歳の高齢者(PCスキルは不明、独居で相談できる者が居ない)ならサポートは必要だろうし、ローン完遂による合計金額は結構高くなるけど「これでどんな問題でもサポートしてくれる」ってのなら納得できる範囲だろう

    近頃は相手の弱さにつけ込んで”あこぎ”な商売をする企業やショップも増えたけれど、だからといって消費者は企業やショップに対して何をしても許される訳じゃないんだよ

  21. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/15(月) 23:08:51 ID:8816b1652

    ※4が馬鹿すぎて草
    突っ込みどころは解約料10万だろうがwwwww

  22. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/16(火) 00:21:10 ID:a3f9e0e09

    ポイントは購入した商品は何もなくて、サービスだけということだろ。
    パソコン相談は無料じゃないよ。すごく高くつくよということだお。
    須磨野の設定サービスみたいなことを年契約でやっている。本体はない。

  23. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/16(火) 04:15:18 ID:a481d0925

    PCデポはゴミ

    おぼえた

    そもそもこの件における契約解除料って何だよ
    サポートの契約解除でどこに損害が発生してんだ
    ただただ悪徳業者としか言いようが無い

  24. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/16(火) 07:36:57 ID:c1e225135

    ※22
    また馬鹿が湧いたか
    契約書がありゃなにしてもいいなんていうブリカスメンタルは
    クズ以外の何物でもないわw

  25. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/16(火) 14:26:20 ID:a55b1bdcf

    明らかに仕掛けが入っていたようだが
    とはいえ、元々の経営にも問題はあったのかねえ

  26. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/16(火) 21:22:46 ID:3d56b1ddf

    さすがpc売ってるだけあるわ 信者と社員が湧きすぎ
    他の業種じゃないほどにw

  27. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/17(水) 00:27:44 ID:7328f96c1

    しかもヨドの優良システムを引き合いに出すというクズっぷり
    価格表だけ出してまた欺罔行為
    詐欺精神のぶれなさは一流ってことか
    すさまじいブラック企業だ

  28. 名前:名無しさん 投稿日:2016/08/17(水) 05:44:05 ID:431c58466

    地元のPCデポは何度か友人に連れられて行ったことあるけど、どれも他店より高い上に品揃えが悪くて何も買わないで帰った事しかない。

    「あんな品揃えでよく潰れないな」と感心していたが、そういうカラクリがあったのかwww

  29. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/20(土) 21:35:49 ID:a42de836c

    今日も株価爆落ち、こりゃあ週明けが楽しみだなw
    へたしたらこの会社潰れるなwww

  30. 名前:名無しの自作人 投稿日:2016/08/22(月) 01:34:46 ID:992cb5536

    softbankのiphone4の頃のサービスで、更新タイミングとして二年縛りの詐欺やってたけど、あっちはお咎めないのん?

  31. 名前:名無しさん 投稿日:2016/08/23(火) 22:47:57 ID:f602039d5

    何処かで読んだんだが、こう云う場合クレジットカード会社に連絡すれば、引き落とし
    は当たり前に止めてくれるんだって。解約料金は又別の話。